信息闭塞、行动不便、无有效依据等特殊原因让个别群众没有登记户口、办理身份证件，“办事”便成了难题，近日，县公安局安排户籍民警下乡宣传政策、上门采集血样等，切实解决辖区群众无户口、办证难。

下乡宣传政策 入户动员办理

杜玉兰是栖霞镇人，今年已103岁了。上世纪70年代初，杜玉兰随属于南下干部的丈夫一同来到云阳生活，转眼间已过去多年。丈夫去世后，她与儿女一同生活，两代人年岁已高，却未将上户口的事放在心上。

栖霞派出所民警了解情况后，利用周末休息时间，赶到杜玉兰住处表明来意。“原来上户口这么重要啊。”杜玉兰老人一家才恍然大悟，当即表示要上户口，民警迅速向邻居询问证明材料，核实有关手续，帮杜玉兰老人登记了户籍。

龙角镇杨寨村村民余某及妻子、两个孩子均有轻度精神病，平时很少外出，也没有上户口。

社区民警走访了解情况后，对其讲明了办理户口可享受的有关扶持政策。“那你赶紧帮我办一下吧。”听后，余某表达了自己想上户口的心愿，民警立即开展调查，完善相关证据材料，为两个孩子报批了户口，办理了身份证。

“针对交通不便、信息闭塞的乡村，社区民警、户籍民警要收集未入户人员信息，宣传户籍政策，讲解登记户口、办理身份证件的诸多便利，为群众提供方便。”县公安局相关负责人介绍。

上门采集血样 实地调查办理

今年50多岁的龙角镇高家村居民黄某，没有户口又无法提供证明其身份的原始证据，需做亲子鉴定证明其有效身份，而其80岁的母亲系唯一亲属，长年卧病在床，深居大山，行动不便。

了解情况后，民警带上采血工具赶到黄某的家里，采集他和母亲的血样，并联系重庆鉴定中心，邮寄血样做出亲子鉴定，为其办理了户口及身份证。

龙角镇大兴社区谭清秀（15岁）、谭汉春（16岁）两兄妹，平时在校读书，两人的唯一直系亲属是他们的母亲，而其母亲外出务工多年未归。龙角派出所民警受理其补录户口的申请后，考虑其情况特殊，组织民警主动到谭清秀家里采集血样，并询问调查相关证人，为兄妹俩补录了户口。

“对无有效证据登记入户而又行动不便的人群，我们将组织人员携带工具，上门采集血样，实地调查询问，掌握直接证据，切实解决群众难题。”县公安局相关负责人介绍。

跟踪当好参谋 主动协调办理

“小英以后就可以名正言顺的外出务工了，谢谢你们的帮助。”农坝镇易世业拿着养女崭新的户口本，坚决要给农坝派出所送去锦旗致谢。

原来，1988年清晨，易世业捡拾了一名刚满月的女婴，取名王小英，由于没有出生证明，也没有办理收养手续，辗转多次，小英上户口的事也一直没有得到解决。

今年春节期间，民警了解情况后，告知王小英需要到司法局办理抚养事实证明方可入户。几个月过去了，王小英仍没前去办理证明，民警跟踪了解到，农坝镇距离云阳路途遥远，易世业年事已高，又有眼疾，很不方便到县城办理公证手续。民警随即带领易世业到县城办理了手续，并到其村组进行走访调查。整理齐所需材料后，迅速报批了相关手续，为其补录了户口。

“针对必须到其它部门办理入户凭据的情况，我们要求民警要为群众当好参谋，一次性告知所需要手续、到什么地方办理、如何办理，有特殊困难的，要主动协调帮助，尽可能的方便群众办事。”县公安局相关负责人介绍。

自3月以来，云阳民警上门开展服务180人次，办理身份证件97个，补录户口61人。

（记者 梁春红 通讯员 钱毅）